ABP Tech Voip Products Contact ABP Tech
LH Pic1 LH Pic2LH Pic3

Verbio

Product Home
















 

 

 

 

Tecnologias del habla

Verbio Technologies S.L. es una empresa especializada en las tecnologías del habla, orientadas básicamente al mercado de habla hispana y portugués. Los objetivos de las mismas, entre otros, es permitir en entornos como el del call center o la telefonía optimizar procesos, ahorrar costes, ofrecer servicios innovadores y 24x/, así como incorporar herramientas de calidad de servicio, que se transformen en aumento de ventas. Entre otros productos destacan:

TTS "Texto a Voz"
Es el motor de síntesis de voz o conversión de texto en habla. Sistema de síntesis de alta calidad de voz y elevada naturalidad e inteligibilidad. Permite generar mensajes de voz de forma automática y personalizada para cada cliente a partir de un texto (archivo o base de datos). Disponible en los distintos idiomas utilizados en la península ibérica y en algunos países latinoamericanos. En definitiva permite que las máquinas nos hablen.

ASR "Reconocimiento Automatico de Voz"
Es el motor de reconocimiento del habla muy orientado a aplicaciones telefónicas e independiente de locutor, si bien es aplicable también en muchas otras aplicaciones microfónicas y multimedia. Permite pasar de voz a texto, en una interacción hombre-máquina, lo que permite que las máquinas nos entiendan. Disponible en los distintos idiomas utilizados en España, Portugal y en la mayoría de países latinoamericanos, incluyendo también una versión en inglés US y Francés. Permite abrir un mundo nuevo en la automatización de IVR basados en tonos o DTMF a aplicaciones avanzadas de voz.

Voz XML
Es el navegador, intérpetre o browser VoiceXML. Una plataforma integrada con los sistemas de reconocimiento y conversión de texto para el desarrollo de portales y aplicaciones de voz.

Voz Corporativa
Es el producto de voz a medida del cliente para la síntesis Verbio TTS o conversión de texto a voz. La posibilidad de disponer de una voz de síntesis idéntica a la del locutor corporativo profesional de su empresa aporta, a parte de las características propias del motor Verbio TTS, otras prestaciones de valor añadido como exclusividad, ahorro de costes, flexibilidad e inmediatez, entre otras. Al igual que las empresas disponen de una marca, un logo y una imagen corporativa, la voz también deberá representar a la empresa y por lo tanto ser corporativa.

Speaker ID "Identificador de Voz"
Es un motor de verificación de locutor integrado con el sistema de reconocimiento del habla Verbio ASR, que permite, tras un breve proceso previo de entrenamiento inicial para darse de alta, autenticar o verificar la identidad del locutor implicado en aplicaciones de control, acceso, identificación o seguridad. Constituye un elemento complementario de seguridad y un sistema totalmente disuasorio al basarse en características biométricas únicas de la voz, además de no requerir dispositivos especiales para ello.

VoiceWeb
Permite al usuario final interactuar con la página Web mediante los motores Verbio de síntesis y reconocimiento del habla, lográndose una navegación fácil y cómoda de un portal Web mediante la voz, de manera que el usuario puede navegar, controlar o rellenar un formulario web sin necesidad de hacer uso ni del ratón ni del teclado.

Wordspotting
Motor de búsqueda de palabras clave dentro de archivos de audio (por ejemplo llamadas telefónicas), para la indexación, localización o alertas dentro del audio disponible, lo que permite un ahorro de tiempo importante frente a la búsqueda manual.

VoxPopuli
Motor de reconocimiento avanzado para aplicaciones de lenguaje natural que permite la conversión de voz a texto en formato de transcripción (Speech To Text), lo cual abre un abanico de posibilidades enorme, ya no sólo en entornos de call center o de telefonía para analizar el contenido de las llamadas de voz o el propio enrutamiento automático en función de lo que está necesitando el cliente en tiempo real, sino aplicaciones en otros muchos sectores, done la transcripción pueda ser importante

Voice Intelligence
Conjunto de tecnologías, entre las que destacan wordspotting, Speech to text y Speech Analytics, para el análisis de llamadas orientado al análisis de calidad de servicio, ya que no sólo se analiza el contenido (lo qué se dice) sino otros parámetros de valor añadido referente al llamante o a la propia llamada (como puede ser su edad, su emoción, el género, el idioma, música en espera, silencios, etc.) que dispuesto en herramientas de explotación como Business Intelligence permite una herramienta muy potente de calidad de servicio y de marketing.


Contacte a ABP para conocer mas sobre esta increible linea de productos.

  Tech Specs Downloads

Americas' Best Phones - Check them Out!

RH Pic1RH Pic2RH Pic3