thirdlane™

Solución IP PBX abierta para Empresas y Proveedores de Servicio.

Thirdlane PBX es un software completo que combina Asterisk, con el Gestor de PBX Thirdlane (PBX Manager) y otros componentes para conformar un poderoso sistema que es fácil de instalar, adaptar al cliente y gestionar.

Los clientes pueden escoger su propio hardware, teléfonos e instalar la PBX en minutos. Las funciones avanzadas incluyen generación de extensiones de usuario en lotes, provisionamiento automático basado en formatos modelo existentes, librería extensible de ¨scripts", herramientas de análisis de desempeño e integración con Outlook.

Asterisk es una plataforma extremadamente versátil y poderosa, por lo que la meta de los diseñadores fue no limitar estas fortalezas. Las capacidades de extensión del sistema fueron incluídas desde el principio y han sido integradas en el GUI. Ellos hicieron el software tan abierto como fue posible, en términos de plan de discado y visibilidad de los archivos de configuración y ambiente de desarrollo.

El PBX Manager de Thirdlane es un producto bastante amigable e intuitivo que te permite configurar tu PBX bastante rápido y hace el mantenimiento del día a día accesible a los administradores menos capacitados tecnicamente, mientras mantiene las funcionalidades del Asterisk, y la capacidad de extender el sistema usando códigos de facilidades y "scripts".

Puede ser implementado en diferentes OSs (varios tipos de Linux y FreeBSD), son soportadas diferentes versiones de Asterisk (1.2.X y 1.4.X), asi como también permite autoprovisionamiento de una variedad de teléfonos (Aastra, Snom, Cisco, Polycom, Linksys). Obviamente, ésto abre el mercado y da la habilidad a los Resellers, Consultores e Integradores, de agregar verdadero valor a la configuración de una PBX básica, a través de la adaptación a las necesidades del cliente

El PBX Manager de Thirdlane está disponible en las versión de un solo usuario "Single-Tenant" o de varios usuarios "Multi-Tenant". La versión Multi-Tenant permite crear múltiples PBXs virtuales en una sola caja Asterisk. Estas PBX son completamente independientes y tienen sus propios administradores, usuarios, extensiones, rutas, colas de llamada, archivos de media, etc. Adicionalmente el otro producto de Thirdlane Outlook Dialer está incluído en forma gratuita en todas las ediciones de Thirdlane PBX.

La solución de Thirdlane constituye una PBX profesional llena de funcionalidades a una fracción del costo de una PBX tradicional, mientras provee un nivel de funcionalidades que excede a aquellas disponibles en varios de los sistemas mas costosos.

Algunos de los aspectos mas resaltantes de la versión 6.0 de PBX Manager son:

• Gestión tipo "Cluster", permitiendo a los proveedores de servicio y administradores del sistema manejar múltiples servidores desde una sola consola de gestión con una solo ingreso de la contraseña de acceso.
• Auto provisionamiento mejorado, soportando mas teléfonos, extendiendo la habilidad de los Resellers de adaptar al cliente el proceso de provisionamiento.
• Configuración y gestión de la conferencia mejoradas, obteniéndose conferencias llenas de facilidades con control en tiempo real a traves de una rica interfaz web.
• Integración con CRM con conexiones pre configuradas a soluciones de CRM populares y motores de búsqueda, mas la posibilidad de adaptar al cliente los "pops" de la pantalla de cualquier CRM basado en web.
• La versión de PBX 6.0 de Thirdlane está dsiponible ahora.

Contacta a ABP para conocer mas acerca de las diferentes opciones de Thirdlane, y como ellas caben dentro de tu aplicación.

Baja el Demo de este paquete profesional para que lo pruebes por ti mismo.

Facilidades
Documentación

Ventajas

Fácil Instalación. El GUI del PBX Manager es un módulo web administrado por Webmin y puede ser instalado en minutos sin requerirse ninguna base de datos o software para servidor web. La instalación del gestor de PBX o actualización es cuestión de apuntar a una URL y presionar el botón de instalación.

Fácil Operación. No se requiere un conocimiento especial de Linux o Asterisk para la operación, por lo que la gestión puede ser efectuada por el personal regular. El sistema de autorizaciones del PBX Managerpuede ser usado para limitar el acceso a los usuarios a las funciones que sean requeridas.

Extensibilidad. El PBX Manager es ofrecido con un conjunto de archivos de configuración de ejemplo y un repositorio de scripts para las funciones comunes de la PBX. Tu puedes extender el repositorio de scripts existentes con tus propios scripts tomando la ventaja de la fueraz total del Asterisk.

Fácil Soporte. El uso de Webmin como plataforma para el PBX Managerfacilita el soporte técnico remoto. Esto es particularmente importante para los integradores de sistemas que instalan Astetisk y el PBX Manager para clientes distribuidos geograficamente clients.

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Facilidades

Opciones de la PBX - configuración general de la PBX con el sistema de gestión por "default".

Generador - por lotes de extensiones, dispositivos y correos de voz

Troncales - conexiones del gestor de PBX a proveedores de servicio u a otras PBXs

Rutas - manejo del discado saliente

Horarioss - gestión de horas de oficina basado en reglas de manejo de llamadas

Llamadas entrantes - manejo de llamadas entrantes y Discado Directo Entrante

Extensiones - gestión del plan de marcación y asignación de scripts a extensiones

Teléfonos - gestión de dsipositivos

Correos de voz- configuración del correo de voz de los usuarios

Voces pre grabadass

Menus de Voces - configuración del Contestador Automático y varios niveles de menpus de voz

Colas - gestión del ACD y de las colas

Musica-en-Espera

Scripts - creación de scripts para manejo de las llamadas (usadas por el gestor de extensiones)

Conferencias - configuración de salones de conferencia

Editor de configuración - acceso directo a los archivos de configuración del Asterisk

Interfaz de comandos vía web de las líneas de comando del Asterisk

Archivos - carga y descarga inteligente para variadas configuraciones y archivos soportados

Registro de llamadas Detallado - muestra los CDR del Asterisk

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Documentación

Guía del Administrador del PBX Manager de Thirdlane

Guía del Usuario para el portal de Usuario de Thirdlane

Demo de Thirdlane PBX (login: demo; password: insecure)

Bajar Thirdlane Outlook Dialer

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